POLITICAS DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica como o site Além das Fronteiras (psicologiaalemdasfronteiras.com), de responsabilidade da psicóloga Beatriz Costa Ferreira, CRP 06/198457, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita ou entra em contato por aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados
A controladora dos dados coletados neste site é Beatriz Costa Ferreira, psicóloga CRP 06/198457. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato pelo e-mail beatrizcostaferreirabcf@gmail.com.

2. Quais dados são coletados
Ao usar o formulário de contato ou a ferramenta de agendamento deste site, podemos coletar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem enviada. Também podem ser coletados dados de navegação (como páginas visitadas) por ferramentas de análise, quando utilizadas.

3. Para que esses dados são usados
Os dados são usados exclusivamente para: responder seu contato, agendar e confirmar sessões, e manter comunicação sobre o atendimento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal
O tratamento desses dados se baseia no seu consentimento, ao preencher voluntariamente o formulário ou a ferramenta de agendamento, e na necessidade de tratamento para a execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento que você solicitou.

5. Compartilhamento com terceiros
Os dados podem ser processados por ferramentas de terceiros usadas para operar este site (hospedagem, ferramenta de agendamento, WhatsApp Business), estritamente para viabilizar o contato e o agendamento — nunca para fins de venda de dados a terceiros.

6. Sigilo profissional
O conteúdo das sessões de psicoterapia é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP) e não se confunde com os dados de contato tratados por este site.

7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar seu consentimento. Basta enviar a solicitação para beatrizcostaferreirabcf@gmail.com.

8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

9. Alterações desta políticaEsta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.